Welchen Schaden möchten Sie melden?
Bitte wählen Sie die Art des Schadens aus, den Sie melden möchten. Je nach Auswahl werden wir Sie durch die relevanten Fragen fĂ¼hren.
Haftpflichtschäden: Was Sie wissen mĂ¼ssen
Ein Haftpflichtschaden kann schnell passieren – sei es ein umgestoĂŸener Kaffee auf dem Laptop eines Freundes oder ein Fahrradunfall. Wir erklären Ihnen, was wichtig ist.
FĂ¼r Kunden: Ihre Rechte und Pflichten
Als Verursacher eines Schadens sind Sie gesetzlich zur Wiedergutmachung verpflichtet. Eine private Haftpflichtversicherung schĂ¼tzt Sie vor hohen Kosten. Melden Sie den Schaden umgehend Ihrer Versicherung und machen Sie keine Schuldanerkenntnisse.
FĂ¼r Versicherer: Die Schadenregulierung
Versicherer prĂ¼fen den Schadenfall genau: Ist der Anspruch berechtigt? Ist die Schadenhöhe angemessen? Sie regulieren den Schaden im Namen des Versicherten und wehren unberechtigte Forderungen ab.
Im Schadenfall: So handeln Sie richtig
Dokumentieren Sie den Schaden, sammeln Sie Beweise und informieren Sie Ihre Versicherung. Bleiben Sie ruhig und kooperativ. Wir stehen Ihnen zur Seite, um den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Hausratschäden einfach erklärt
Ein Schaden am Hausrat kann schnell passieren und unerwartet kommen. Wir erklären Ihnen die häufigsten Schadenarten und was Sie im Fall der Fälle wissen mĂ¼ssen, damit die Abwicklung reibungslos verläuft.
Wasserschäden
Ob durch Rohrbruch, undichte Geräte oder Ăœberschwemmung – Wasserschäden können Möbel, Elektronik und Textilien stark in Mitleidenschaft ziehen.
Brandschäden
Feuer kann verheerende Folgen fĂ¼r Ihren Hausrat haben. Von kleinen Brandflecken bis hin zur vollständigen Zerstörung ist alles möglich.
Einbruchdiebstahl
Neben dem Verlust von Wertgegenständen können EinbrĂ¼che auch Sachschäden an TĂ¼ren, Fenstern und Möbeln verursachen.
Was im Schadenfall zu tun ist:
  • Sicherheit zuerst: Bringen Sie sich und andere in Sicherheit.
  • Dokumentation: Machen Sie Fotos und Videos vom Schaden. Bewahren Sie beschädigte Gegenstände auf.
  • Polizei informieren: Bei Einbruch oder Vandalismus sofort die Polizei rufen und Anzeige erstatten.
  • Schaden melden: Kontaktieren Sie uns oder Ihre Versicherung so schnell wie möglich.
  • Schadensminderung: Treffen Sie MaĂŸnahmen, um weitere Schäden zu vermeiden (z.B. Wasser abstellen).
Schäden an Wohngebäuden: Arten, Vorgehen und Pflichten
Als EigentĂ¼mer eines Wohngebäudes können Sie mit verschiedenen Arten von Schäden konfrontiert werden. Es ist entscheidend, diese zu kennen und zu wissen, wie Sie im Ernstfall richtig handeln, um weitere Folgeschäden zu vermeiden und den Versicherungsschutz zu gewährleisten.
Häufige Schadenarten
Von Wasserschäden bis zu Sturmschäden – jedes Szenario erfordert eine spezifische Reaktion.
Wichtige Schadenarten
Unterschiede verstehen
Schadenminderung und Vorgehen
Schnelles und korrektes Handeln ist entscheidend, um den Schaden zu begrenzen und den Versicherungsschutz zu sichern.
Ihre Pflicht zur Schadenminderung
Worauf zu achten ist